Toutes les réponses à vos questions

Oui, à 100%. Tous nos colis sont expédiés dans un emballage neutre kraft, sans aucune mention de la marque — ni à l'extérieur, ni sur le bordereau. Personne ne saura ce qu'il contient, pas même votre facteur.

Expédition en 24h ouvrées depuis nos ateliers en France. Livraison Colissimo en 2 à 3 jours en France métropolitaine, 3 à 5 jours en Europe. Livraison express 24h disponible en option.

Oui, nous livrons dans toute l'Europe (UE + Suisse, Royaume-Uni), aux États-Unis et au Canada. Les délais varient de 4 à 10 jours ouvrés selon la destination.

La livraison standard est offerte dès 60€ d'achat en France métropolitaine. En dessous, elle est facturée 4,90€.

Chaque fiche produit propose un guide des tailles précis avec mensurations en cm. Notre service client est aussi disponible 7j/7 pour vous aider à trouver LA taille parfaite — n'hésitez pas à nous écrire avec vos mesures.

Pour la lingerie en dentelle stretch, prenez la taille en dessous pour un maintien optimal. Pour les bodys et gainants, privilégiez la taille au-dessus pour le confort. En cas de doute, écrivez-nous.

Oui, nos modèles vont du XS au XXL, et jusqu'au bonnet E pour la lingerie. Nous travaillons activement à élargir notre gamme.

Vous avez 30 jours pour nous retourner gratuitement vos articles non portés, dans leur emballage d'origine, avec étiquettes. Le remboursement est effectué sous 48h après réception du colis.

Connectez-vous à votre compte, cliquez sur « Retourner un article » puis imprimez l'étiquette pré-payée. Déposez le colis dans n'importe quel point Mondial Relay ou bureau de poste.

Pour des raisons d'hygiène, les culottes, strings, cache-tétons et produits cosmétiques ouverts ne sont pas retournables. Tous les autres articles le sont sans condition.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal, et paiement en 3x ou 4x sans frais dès 60€ d'achat via Klarna et Alma.

Absolument. Toutes les transactions sont chiffrées via le protocole SSL 256-bit et traitées par Stripe, leader mondial du paiement sécurisé. Aucune donnée bancaire n'est stockée chez nous.

Oui, le paiement en 3x ou 4x sans frais est disponible dès 60€ via Klarna ou Alma au moment du checkout. Aucune démarche supplémentaire — réponse immédiate.

Absolument. Notre silicone médical adhère pendant 8h+ sans bouger, même en mouvement. Ils sont aussi réutilisables jusqu'à 30 fois avec un entretien simple à l'eau tiède savonneuse.

Lavage à la main à l'eau froide avec un savon doux, ou en machine en cycle délicat à 30°C dans un filet. Séchage à plat à l'air libre, jamais au sèche-linge ni au soleil direct.

Notre lingerie est imaginée à Paris et confectionnée en France et au Portugal selon les modèles. Notre dentelle provient de Calais (patrimoine vivant). Nos cosmétiques sont 100% made in France.

Cliquez sur l'icône compte en haut à droite et suivez les instructions. La création prend moins de 30 secondes et vous donne accès à votre historique, vos retours, et au programme fidélité.

Chaque euro dépensé = 1 point. 100 points = 5€ de réduction. Vous gagnez aussi des points en parrainant vos amies, en laissant un avis ou en suivant la marque sur Instagram.

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous recevrez un lien de réinitialisation par email en moins d'une minute.